Кто такой
медиатор конфликтов?
Я — медиатор конфликтов. Помогаю командам и партнёрам вести сложные диалоги, чтобы сэкономить время и прийти к понятным результатам.
Соединяю бизнес-подход и психологическую глубину. Запускала Uber/Uber Eats в России, была HR‑директором, коучем и адвайзером для СЕО. Более 8 лет изучаю, как устроены компании и люди. Веду индивидуальные коуч-сессии.
Согласно отчётам из Великобритании, корпоративная медиация обрабатывает порядка £20 млрд споров ежегодно, при этом почти 92 % кейсов решаются успешно в первый день, что свидетельствует о широкой практике использования ADR в бизнесе .
Где я училась
Harvard Law School
Mediation and Conflict Managment
Coaching for Self Leadership
Internal Family System (IFS Level I, II)
Cambridge International Education
Managing conflict and polarization in the workplace and beyond
International Coaching Federation
ACTH, Coaching Mastery: Integrative Approach
Сессия состоит из трех шагов
Звонок-знакомство
/01
Индивидуальная сессия с каждой из сторон: выявляем внутренние потребности и формируем позицию
/02
Общая сессия: синхронизация и поиск общих путей
/03
Суды — это дорого, долго и неконтролируемо.
Суды — это дорого, долго и неконтролируемо.
Медиация — это шанс не зарыть ресурсы в борьбу, а быстрее решить разногласие и вернуться к бизнес задачам.
Google использует медиацию как часть своей стратегии урегулирования конфликтов: например, в рамках европейского регулирования P2B компания обязуется участвовать в медиации с торговыми партнёрами, а в антимонопольных разбирательствах сознательно выбирает переговоры вместо судебных исков.
Почему мне доверяют
Сохраняю нейтральность и фокус на сути
/01
Помогаю не тушить пожар, а извлечь уроки из конфликта
/02
Более 90% клиентов приходят по личным рекомендациям
/03
“Я не понимаю, зачем партнер делает XYZ — как вообще с ним говорить?”
“Как договориться о долях?”
“Я не хочу терять партнёра, но не вижу, как двигаться дальше?”
“Как выйти из партнёрства без затяжных споров?”
Формат работы
Мини-сессия/ 1500 €
Для ситуаций, когда вы в целом можете разговаривать и готовы договариваться, но нужен нейтральный фасилитатор, чтобы помочь обсудить противоречия и найти решение быстрее.
Кому подойдет:
Есть 1–2 спорных пункта в договоре, которые не удаётся согласовать;
Не получается договориться о распределении ролей внутри партнёрства;
Друзья или знакомые на старте бизнес-отношений.
Полноценная сессия/ 2500 €
Когда каждой стороне важно не просто обсудить ситуацию, но и отдельно разобраться в своих целях, страхах и возможностях — чтобы потом строить диалог.
Кому подойдет:
Сложная сделка с множеством нюансов, переговоры зашли в тупик, конфликт обострился;
Стратегическое партнёрство или компания на грани разрыва: стороны хотят понять, как двигаться дальше — вместе или по отдельности.
Индивидуальный формат — по запросу
Если вы не знаете, какой формат подходит конкретно вам — забронируйте бесплатный 20 минутный звонок со мной.
Контакты
Контакты
Пишите — отвечу лично. Если нужна консультация или есть вопросы — обсудим.
Email
anastasia.naassan@gmail.com
Telegram
@naassan