Кто такой
медиатор конфликтов?
Меня зовут Анастасия Наассан, и я — медиатор конфликтов. Помогаю командам и партнёрам вести сложные диалоги, чтобы сэкономить время и прийти к понятным результатам.
Соединяю бизнес-подход и психологическую глубину. Запускала Uber/Uber Eats в России, была HR‑директором, корпоративным коучем и адвайзером для СЕО. Более 8 лет изучаю, как устроены компании и люди. Веду индивидуальные коуч-сессии.
Согласно отчётам из Великобритании, в корпоративной медиации более 92 % кейсов решаются успешно в первый день.
Скачать бесплатно пдф-шпаргалку для саморазбора
Как выйти из конфликта с партнёром или коллегой
Где я училась
Harvard Law School
Mediation and Conflict Managment
Coaching for Self Leadership
Internal Family System (IFS Level I, II)
Cambridge International Education
Managing conflict and polarization in the workplace and beyond
International Coaching Federation
ACTH, Coaching Mastery: Integrative Approach
Сессия состоит из трех шагов
Звонок-знакомство
/01
Индивидуальная сессия с каждой из сторон: выявляем внутренние потребности и формируем позицию
/02
Общая сессия: синхронизация и поиск общих путей
/03
Суды — это дорого, долго и неконтролируемо.
Суды — это дорого, долго и неконтролируемо.
Медиация — это шанс не терять ресурсы, а быстро решить разногласия и вернуться к бизнес задачам.
Google использует медиацию как часть своей стратегии урегулирования конфликтов с партнёрами, чтобы избежать судебных исков.
Почему мне доверяют
Сохраняю нейтральность и фокус на сути
/01
Помогаю не просто тушить пожар, а извлечь уроки из конфликта
/02
Более 90% клиентов приходят по личным рекомендациям
/03
“Я хочу выйти из бизнеса, и мы не можем договориться об условиях.”
“Он хочет оставить меня с невыгодной сделкой.”
“Я не хочу портить отношения, но мы не можем договориться. ”
“Я чувствую, что партнер недоговаривает и ведет двойную игру.”
“Раньше такого не было. Он уперся и с ним невозможно говорить.”
Формат работы
Сессия для партнеров / 1300€
Для одного/ 1,5 часа
Разговор между кофаундерами: договориться о зонах ответственности, разделении долей и общих целях.
Кому подойдет:
Есть 2-4 спорных пункта в работе/в договоре, которые не удаётся согласовать;
Не получается договориться о распределении ролей и обязанностей внутри партнёрства;
Партнеры на старте бизнес-отношений или в процессе.
Индивидуальная консультация / 250€
Для двоих/ 4 часа
Работа по конкретной сложной ситуации. Мы разбираем факты и эмоции, отделяем одно от другого, выявляем ваши реальные потребности и формируем чёткую позицию. В результате вы получаете speaking points для ведения переговоров и понимание, как действовать дальше.
Кому подойдет:
Когда важно сначала в безопасной обстановке разобраться в своих целях, страхах и возможностях — чтобы потом строить диалог с другой стороной осознанно и уверенно.
Мини-сессия/ 1500 €
Для двоих/ 5 часов
Когда нужно в безопасной обстановке разобраться в своих целях, страхах и возможностях — чтобы потом строить диалог с другой стороной осознанно и уверенно.
Кому подойдет:
Нужно договориться «на берегу»: как вы входите в партнёрство и как действуете, если кто-то решит выйти или случится форс-мажор;
Партнёрство выросло или изменилось, и пора пересмотреть формат совместной работы под новую реальность;
Вы уже успешно ведете бизнес, но последнее время стали медленнее и сложнее двигаться, нужна синхронизация на уровне стратегии и формата работы кофаундеров.
Полноценная сессия/ 2500 €
Для двоих/ 2 дня по 4 часа
Когда каждой стороне важно не просто обсудить ситуацию, но и отдельно разобраться в своих целях, страхах и возможностях — чтобы потом строить диалог.
Кому подойдет:
Сложный кейс с множеством нюансов, переговоры зашли в тупик, конфликт обострился и затянулся;
Не получается договориться о распределении долей, о выходе и выкупе одного из партнеров;
Компания на грани судебного разбирательства: стороны хотят понять, как двигаться дальше.
Персональное сопровождение/ по запросу
Для двух и более участников
Аналог мини-сессии или полноценной сессии с добавлением времени для доп участников. Формат и продолжительность собираем под вашу ситуацию.
Кому подойдет:
В конфликт вовлечено больше двух сторон и каждому важно отдельное внимание;
Стандартные форматы не подходят по составу или объёму, нужен индивидуальный сценарий;
Важно сохранить ту же глубину проработки, что в полноценной сессии, но распространить её на всех участников.
Если вы не знаете, какой формат подходит конкретно вам — забронируйте бесплатный 20-минутный звонок со мной.
Контакты
Контакты
Если остались вопросы — пишите.
Email
anastasia.naassan@gmail.com
Telegram
@naassan